Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Münchener Fracht Service GmbH
Betreiber des Online-Shops FrizaMoto
Bahnhofstr. 3A
82166 Gräfelfing
E-Mail: info.mfs@flottenpartner-de.de
Telefon: +49 155 11021209

Ein Datenschutzbeauftragter wird bestellt, sobald die gesetzlichen Voraussetzungen (Art. 37 DSGVO, § 38 BDSG) dies erfordern.

2. Allgemeine Hinweise

Wir verarbeiten personenbezogene Daten der Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie zur Abwicklung von Bestellungen und Kundenanfragen erforderlich ist.

3. Bereitstellung der Website und Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf werden durch den Hosting-Provider automatisch folgende Daten in Server-Logfiles gespeichert: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL, aufgerufene Seiten, übertragene Datenmenge.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Sicherheit und Stabilität). Logfiles werden spätestens nach vier Wochen gelöscht.

Hosting erfolgt über Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA (Auftragsverarbeiter gem. Art. 28 DSGVO; Standardvertragsklauseln).

4. Bestellabwicklung und Kundenkonto

Für die Abwicklung deiner Bestellung verarbeiten wir folgende Daten: Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, Bestellinhalt, Zahlungsdaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Die Daten werden zur Vertragsabwicklung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (§ 147 AO, § 257 HGB – bis zu 10 Jahre) gespeichert.

5. Zahlungsabwicklung (Stripe)

Zahlungen werden über Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland, abgewickelt. Bei der Zahlung werden die für die Transaktion nötigen Daten (u. a. Name, Anschrift, Betrag, Zahlungsmittel) an Stripe übermittelt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitere Informationen: stripe.com/privacy.

6. Versanddienstleister

Für den Versand übermitteln wir Name und Lieferadresse an unseren Versanddienstleister (z. B. DHL). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Backend & Datenbank

Kundenkonten, Bestellungen und Kataloginhalte werden über Supabase (Auftragsverarbeiter) in der EU gespeichert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.

8. KI-Chat-Assistent

Unser Chat-Widget beantwortet Anfragen mithilfe eines KI-Modells (Lovable AI Gateway). Deine eingegebenen Nachrichten werden zur Beantwortung an das KI-Modell übermittelt. Bitte gib keine sensiblen Daten in den Chat ein. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Kommunikation) bzw. lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Kundenservice).

9. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Bei Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon werden die übermittelten Daten zur Bearbeitung deiner Anfrage verarbeitet und nach spätestens 12 Monaten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. a DSGVO.

10. Cookies

Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies für den Betrieb des Shops (z. B. Warenkorb, Spracheinstellung). Es werden keine einwilligungspflichtigen Tracking-, Analyse- oder Marketing-Cookies eingesetzt. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

11. Empfänger personenbezogener Daten

• Cloudflare, Inc. (Hosting)
• Supabase (Datenbank & Auth, EU)
• Stripe Payments Europe, Ltd. (Zahlungsabwicklung)
• Versanddienstleister (z. B. DHL)
• Lovable AI Gateway (KI-Chat, nur bei Nutzung des Chats)
• Steuerberater und Behörden im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen

Mit allen Auftragsverarbeitern bestehen Vereinbarungen nach Art. 28 DSGVO bzw. geeignete Garantien (Standardvertragsklauseln) bei Drittlandübermittlung.

12. Rechte der betroffenen Personen

Du hast folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Zuständige Aufsichtsbehörde:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 27, 91522 Ansbach
www.lda.bayern.de

Zur Ausübung deiner Rechte wende dich an: info.mfs@flottenpartner-de.de.

13. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen (u. a. TLS-Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen) ein, um deine Daten gegen Manipulation, Verlust oder unbefugten Zugriff zu schützen.

14. Aktualität

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand: Dezember 2026. Bei Änderungen der Rechtslage oder unserer Dienste passen wir sie an.