Rechtliches
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht für Verbraucher sowie Muster-Widerrufsformular.
Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsbelehrung
1. Widerrufsrecht
1.1 Widerrufsfrist
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat, wenn Sie eine Ware oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die Ware beziehungsweise die Waren einheitlich geliefert wird beziehungsweise werden;
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat, wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die Waren getrennt geliefert werden;
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben beziehungsweise hat, wenn Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird.
Wenn mehrere der vorstehenden Alternativen vorliegen, beginnt die Widerrufsfrist erst zu laufen, wenn Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.
1.2 Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Igor Pavlovic handelnd unter der Marke FRIZAMOTO Müllerstr. 36
80469 München
Deutschland
E-Mail: support@frizamoto.com
mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel durch einen mit der Post versandten Brief oder eine E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können dafür das unter Ziffer 4 aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Muster-Widerrufsformulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
1.3 Online-Widerrufsformular
Sie können Ihren Widerruf auch über unser Online-Widerrufsformular elektronisch erklären: https://frizamoto.com/returns
Wenn Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch machen, werden wir Ihnen den Eingang Ihres Widerrufs unverzüglich per E-Mail bestätigen.
1.4 Wahrung der Widerrufsfrist
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
2. Folgen des Widerrufs
2.1 Rückzahlung
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Ausgenommen hiervon sind zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
2.2 Zurückbehaltungsrecht
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Dies gilt nicht, wenn wir die Abholung der Waren selbst veranlasst haben.
2.3 Organisation der Rückgabe
Wir organisieren nach Eingang Ihres Widerrufs die Abholung beziehungsweise die Rücksendung der Waren.
Bitte kontaktieren Sie uns hierfür unter support@frizamoto.com oder verwenden Sie unser Online-Widerrufsformular.
Nach Eingang Ihrer Mitteilung erhalten Sie von uns unverzüglich die für Ihre Bestellung geltenden Rücksendeanweisungen. Abhängig vom jeweiligen Artikel und Versandweg erhalten Sie insbesondere ein vorfrankiertes Rücksendeetikett, eine Abholbestätigung oder die für die Rücksendung vorgesehene Lageradresse sowie eine gegebenenfalls erforderliche Bestell- oder Referenznummer.
Bitte senden Sie die Ware nicht eigenständig an die oben genannte Geschäftsanschrift, an einen Lieferanten oder an einen Versandpartner. Warten Sie vor dem Versand auf unsere Rücksendeanweisung.
Die oben unter Ziffer 1.2 genannte Geschäftsanschrift dient der Übermittlung Ihrer Widerrufserklärung und ist nicht die allgemeine Lager- oder Rücksendeadresse.
Die vorherige Kontaktaufnahme beziehungsweise die Verwendung des Online- Widerrufsformulars ist keine Voraussetzung für die wirksame Erklärung Ihres Widerrufs. Sie ist jedoch erforderlich, damit wir die für Sie kostenfreie Abholung oder Rücksendung ordnungsgemäß organisieren können.
2.4 Kosten der Rückgabe
Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung beziehungsweise der Abholung der Waren.
Damit die Rückgabe für Sie kostenfrei erfolgen kann, verwenden Sie bitte die von uns bereitgestellten Rücksendeunterlagen beziehungsweise die von uns mitgeteilten Rücksendeanweisungen.
2.5 Rückgabefrist
Die Waren sind unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, entsprechend den von uns mitgeteilten Rücksendeanweisungen zurückzugeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen abgesandt oder innerhalb dieser Frist zur vereinbarten Abholung bereitgestellt werden.
2.6 Wertverlust der Waren
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
3. Ausschluss beziehungsweise vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
3.1 Individuell angefertigte Waren
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
3.2 Versiegelte Waren aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der
Hygiene
Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
4. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Die Verwendung dieses Formulars ist nicht vorgeschrieben.
4.1 Empfänger
Igor Pavlovic handelnd unter der Marke FRIZAMOTO Müllerstr. 36
80469 München
Deutschland
E-Mail: support@frizamoto.com
4.2 Widerrufserklärung
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am (*):
Erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s), nur bei Mitteilung auf Papier:
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
